Deixe a lista de lances e o diário com o vendedor e o comprador quando a tarefa do corretor estiver concluída. A responsabilidade do corretor em caso de litígio entre comprador e vendedor – O corretor deve ser imparcial tanto em caso de disputa antes quanto depois da conclusão da tarefa. Em caso de litígios antes da conclusão da tarefa do corretor, este tem a obrigação de investigar como as partes pretendem resolver a situação e ajudá- las a chegar a um acordo. Isso pode envolver, por exemplo, a alteração do horário de entrada ou a concordância das partes em um acordo sobre devolução ou redução de preço.
O corretor deve garantir que quaisquer acordos sejam documentados. Após a conclusão da tarefa, o corretor não tem obrigação de se envolver em disputas entre compradores e vendedores. Se, mesmo assim, o corretor quiser ajudar, ele deve limitar a assistência. O corretor pode ajudar descrevendo objetivamente o que se aplica de acordo com a lei, elaborando um acordo de conciliação, ou seja, um acordo que estabeleça como as partes resolverão a disputa em questão, ou auxiliando as partes a chegarem a um acordo de outra forma. Leia mais sobre disputas após a tomada de posse aqui.